Politique d'échange

Nous offrons un 7 jours (à partir de la date de livraison) Garantie d'échange sans tracas. Veuillez nous faire savoir à quel style / taille vous basculez.

  • Les échanges seront expédiés à l'intérieur 2 jours ouvrables de recevoir le colis.
  • Veuillez garder l'emballage intact et assurez-vous que le produit n'a aucune trace d'utilisation.
  • Les clients sont responsables de l'expédition et des frais supplémentaires pour les rendements.
  • Nous gérerons la procédure de remplacement pour le client après avoir reçu le package retourné.

Retour

Aesido.com est derrière tous nos produits et s'efforce de s'assurer que nos clients sont satisfaits à 100% de leur achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre achat 30 jours de le recevoir. 


Les rendements doivent répondre aux conditions suivantes:

  • Le colis retourné doit être envoyé dans 30 jours Après avoir reçu le colis
  • Le produit retourné est neuf sans aucune trace d'utilisation
  • Lorsque AESIDO.com a reçu et inspecté votre article retourné, nous vous informerons par e-mail que l'article est devenu notre propriété. Aesido.com se réserve le droit de déterminer l'état des produits retournés. Nous vous contacterons dès que possible une fois que nous confirmerons l'approbation ou le refus de votre demande de remboursement. Si votre remboursement a été approuvé, nous traiterons la demande et publierons un remboursement complet dans 7 jours ouvrables. Lorsque le produit a des traces d'utilisation et ne peut pas être revendus, l'ordre ne peut pas être remboursé.
  • Le client sera responsable de tous les frais d'expédition et frais supplémentaires (y compris les tâches douanières) associés aux retours ou remboursements.

** Remarque importante: les articles personnalisés et les combinaisons sur mesure sont non renommées et non remboursables. 

** Remarque importante: les commandes de plusieurs produits ne sont pas éligibles aux rendements

Remboursement

Les remboursements doivent répondre aux conditions suivantes:

  • Le client renvoie le package, nous recevons le package et confirmons que le produit n'a aucune trace d'utilisation et peut être vendu à nouveau, et nous rembourserons le client
  • Le produit reçu par le client n'est pas le même produit que dans la commande, nous acceptons un remboursement complet, à l'exclusion des frais d'expédition
  • Si certains produits sont absents de l'emballage, nous rembourserons les produits manquants

Si vous souhaitez faire un retour ou demander un remboursement, vous devriez nous rendre à nous aesido2022@gmail.com Et nous donnerons des instructions claires sur la façon de procéder à votre retour. 

    Contactez-nous / e-mail
    N'hésitez pas à contacter l'équipe AESIDO pour votre retour / échange.

    E-mail: aesido2022@gmail.com